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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第二十九条日均发送行包( )件以上的行包房应根据行包发送量确定配备安检仪的数量。

A、 50

B、 40

C、 30

D、 100

答案:A

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十一条,失信人信息公示期内,被公示人可通过铁路“12306”客服电话提出异议,被公示人未提出异议或者提出异议经审查未予支持的,开始按照公示名单执行惩戒措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-02e2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,若发生客室火情或设备火情,可能危及行车、人身安全时,列车长或随车机械师立即通知司机停车,司机报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-98bd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第6条规定,为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持( )以上距离,距离不足时,牵引供电设备须停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-04ee-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的管制器具中管制刀具类,认定为特殊厨用刀具不包括( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十二条,旅客办理改签时,改签后的车票票价低于原票价时,( )票价差额,核收票价差额的退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-ecd2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条,每一名持票成年人旅客可免费携带( )名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-3ed4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第十三条规定,( )负责客车上给水设备的养护维修,做到设备齐全,配件充足,作用良好,杜绝跑冒滴漏。特别要保证水压表、水位计、液位仪等设备正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-6b9c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-8baa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十二条规定,特殊情况来不及编制客运记录时,( )或其指定的专人应随同伤害旅客下车办理交接。
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定,( )字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客运输安全检查管理规则》第二十九条日均发送行包( )件以上的行包房应根据行包发送量确定配备安检仪的数量。

A、 50

B、 40

C、 30

D、 100

答案:A

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十一条,失信人信息公示期内,被公示人可通过铁路“12306”客服电话提出异议,被公示人未提出异议或者提出异议经审查未予支持的,开始按照公示名单执行惩戒措施。

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,若发生客室火情或设备火情,可能危及行车、人身安全时,列车长或随车机械师立即通知司机停车,司机报告( )。

A. 客运值班员

B. 客运调度员

C. 列车调度员(车站值班员)

D. 助理值班员

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第6条规定,为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持( )以上距离,距离不足时,牵引供电设备须停电。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的管制器具中管制刀具类,认定为特殊厨用刀具不包括( )。

A. 削面刀

B. 剔骨刀

C. 屠宰刀

D. 多用刀

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十二条,旅客办理改签时,改签后的车票票价低于原票价时,( )票价差额,核收票价差额的退票费。

A. 退还

B. 不退

C. 应收

D. 补收

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十五条,每一名持票成年人旅客可免费携带( )名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《旅客列车给水工作管理办法》第十三条规定,( )负责客车上给水设备的养护维修,做到设备齐全,配件充足,作用良好,杜绝跑冒滴漏。特别要保证水压表、水位计、液位仪等设备正常使用。

A. 车辆部门

B. 工务部门

C. 车站给水设备管理部门

D. 供水部门

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-8baa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十二条规定,特殊情况来不及编制客运记录时,( )或其指定的专人应随同伤害旅客下车办理交接。

A. 列车长

B. 列车值班员

C. 乘警

D. 乘警长

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定,( )字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务。

A. “G”

B. “D”

C. “K”

D. “T”

解析:《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-6d11-c0f0-9b9ce9a83100.html
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