3【判断题】接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。

1【单选题】中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是() 。

5【判断题】在公务信函里,署名宜为写信者全名。必要时,亦可同时署上其行政职务与职称、学衔。

4【判断题】一封标准公务信函的内容,应当像一座倒置的金字塔,越是重要的内容越应当置于前面。

3【判断题】在公务信函里,写作者所使用的人称颇为讲究。不论在什么情况下,都要采用第一人称。

2【多选题】一封标准公务信函,如需使用补述语时应注意哪几点?

1【单选题】“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出自() 。

2【判断题】缩略语BTW/表示“顺便说一句”。

1【判断题】缩略语IMHO/表示“另一方面”。

5【判断题】“您哪位?”通常是拨打手机必须要问的话。

4【判断题】别人的手机勿轻易触碰,但夫妻和恋人之间便不必如此讲究了。