37.旅游企业运用全新的科技原理,创造出来的具有新原理、新技术、新内容等特征的旅游产品是( )。
A. 改进型新产品
B. 换代型新产品
C. 全新型新产品
D. 仿制型新产品
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4.对于旅游产品生命周期衰退阶段的产品,属于自然淘汰的策略是( )。
A. 集中策略
B. 继续策略
C. 撤退和淘汰疲软产品
D. 榨取策略
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20.细分消费者市场的标准有( )。
A. 地理环境因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行业因素
E. 行为因素
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8.整合营销中的“4C”指的是( )。
A. 消费者的需要和欲望是第一位的
B. 有效地与顾客沟通
C. 开发多功能产品
D. 购买的方便性
E. 满足需要或欲望的代价相对较小
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41.为了获取理想利润目标,旅游企业应该采用( )
A. 高于竞争者的价格
B. 与竞争者相同的价格
C. 低于竞争者的价格
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29、增加产品组合的广度,可以最大限度地满足需要,并获取最大的利润。( )
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28.为了增加顾客的可感知服务价值,提高顾客的满意度,饭店所进行的附加服务,如饭店前厅的氛围、餐厅内的情免费机场接送、免费停车等,是( )。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 期望产品
D. 延伸产品
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66.在新购和修正重购的情况下,购买过程是从( )开始的。
A. 认识需要
B. 确定需要
C. 说明需要
D. 征求建议
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11、按顾客对价格的接受程度来订价,也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。( )
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50.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达 1000美元,这种定价策略属于( )。
A. 声望定价
B. 基点定价
C. 招定价
D. 需求导向定价
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