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南京客运段24年车长季度考
1,574
单选题

《铁路旅客运输规程》规定,学生证的减价优惠区间更改时,应重新(),并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

A
办理学生证
B
加盖院校公章
C
核验资质
D
粘贴火车票学生优惠卡

答案解析

正确答案:B
南京客运段24年车长季度考

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单选题

根据《铁路客运运价规则》,车站开展送票业务,将车票送到旅客所在地时,按5元/人次收取送票费。

单选题

根据《铁路客运运价规则》,所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车到站停稳后,机械师、司机开启车门,并监控车门开启状态。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,餐饮经营符合有关审批、安全规定,证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品,电量充足,性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,管理制度健全,有考试,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。

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