以下指标中，哪些属于集中电话维系管理效能评估标准（ ）

A. 电话录音

B. 短信回复

C. 含办理说明的手机验证码

D. 签字确认

A. 手机卖场

B. 手机专卖店

C. 授权代理店

D. 业务代理点

A. 实收的25%

B. 实收的50%

C. 实收的70%

D. 实收的100%

A. 正确

B. 错误

A. 终端合约

B. 话费合约

C. 惠购合约

D. TV合约

E. 轻合约

A. 其他费用

B. 优惠费

C. 补收费

D. 群组消费

A. 门禁设备

B. 地磁设备

C. 视频设备

D. 烟感设备

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

A. 电竞宽带

B. 教育宽带

C. 护苗宽带

D. 直播海淘宽带