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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）

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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）

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在工信128号文中提到畅通办理渠道，即在（）、（）以明显方式全量公示可办理携出服务的实体渠道地址、营业时间等信息并支持客服热线查询，公示的营业厅在营业时间内应均可办理携出服务。继续拓宽携号转网服务办理渠道，原则上有服务渠道的乡镇至少有一家营业厅同时提供携出和携入服务。

A、网站

B、手机APP

C、营业厅

答案：AB

渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）

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24年1月新增副卡产品，因客户临近过年，使用量不足在2月被判断为养卡，请问，渠道在整个周期内，可以获取多少费用？

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通过以下哪些方式可以去考核渠道的销售质量

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智能组网服务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WiFi网络（）等问题。

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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）

题目内容

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多选题

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渠道序列--2024年宽级化评定业务考核题库（全量）

在工信128号文中提到畅通办理渠道，即在（）、（）以明显方式全量公示可办理携出服务的实体渠道地址、营业时间等信息并支持客服热线查询，公示的营业厅在营业时间内应均可办理携出服务。继续拓宽携号转网服务办理渠道，原则上有服务渠道的乡镇至少有一家营业厅同时提供携出和携入服务。

A、网站

B、手机APP

C、营业厅

答案：AB

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以下哪些产品不包含在智音包内？（）

A. 电视VIP包

B. 看家云存储

C. 智能音箱

D. 血压仪

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村委不需要开通智能喇叭账号就可以使用智能喇叭功能

A. 正确

B. 错误

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现阶段做好拆机挽留管控，营业前台必须使用拆机挽留平台对拆机客户做到100%的挽留登记。

A. 正确

B. 错误

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咪咕快游APP每日赠送用户（）免费游戏时长，连续签到可得更多免费时长。

A. 0.5小时

B. 1小时

C. 1.5小时

D. 2小时

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携号转网是指在同一本地网范围内，移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务，因此不可以跨省、地市携转。

A. 正确

B. 错误

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目前用户开通守护宝，首次添加守护人，可以赠送多少流量？

A. 1G

B. 2G

C. 3G

D. 4G

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下列产品属于同一品牌的是（）

A. X100

B. S17

C. Y35

D. mate60

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通过以下哪些方式可以去考核渠道的销售质量

A. 神捕手核查

B. 渠道套利

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D. 机卡匹配跟踪

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智能组网服务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WiFi网络（）等问题。

A. 信号覆盖不全

B. 信号弱

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