在前往用户家里后，如敲门无人应答且与用户联系不上，应在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明

用户的PC出现故障（包括网卡，拨号软件出现问题）用户MODEM出现故障拨号提示什么错误代码

在家庭宽带用户投诉处理中，属于网络侧的故障的有哪些()

某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）。

二层交换机出现故障拨号提示什么错误代码。（）

OLT设备与交换机之间的光纤中断拨号提示什么错误代码。（）

OLT设备与ONU之间的光纤中断拨号提示什么错误代码。（）

宽带拨号报错“678”是

宽带拨号691表示的含义是

宽带拨号与用户名密码相关的报错有

宽带拨号与用户名密码相关的报错有（）。