以下关于千兆宽带对客户电脑终端配置要求正确的是（）

大客户故障处理过程中，必须按照（）的原则进行分段测试，故障判定测试须留存测试报告，判定和反馈电信段无故障时须附带测试报告。测试仪无打印条件的需用其它方式与客户进行确认，取得客户的认同。

下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点。（）

下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是（）。

网络故障排除，一般遵循（）的思路。

ONU及其它硬件系统巡检中应检查项目为（）

有线宽带接入网、驻地网巡检工作的设备主要包括()

驻地网小区现场巡检是指对家客业务运行情况，包括（）等开展的主动性、预防性的检查。

下列属于故障投诉处理流程质量指标的有()

某银行网点反应业务不通，维护人员常用的故障处理排查包括检查（）是否正常。

如果在维修中遇到新的问题需要如何处理?