智能组网服务确认用户真实需求，通过观察（ ）进行初步判断。

下列属于走线检查的质量标准的是（）。

下列属于专项工作处理流程质量指标的有（）。

下列属于信号线缆、电源线、地线连接的质量标准的是（）。

下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（）。

光终端盒、光分路器内每芯均应标识()，标识要符合资源管理要求。

在接维时必须核对的竣工文件包括（）

综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比

AAA级业务同一专线年业务中断历时指标要求为

综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率

AA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为