民航（机场）公安机关与辖区内机场、相关公共航空运输企业应就案（事）件移交情况进行沟通，协商解决案（事）件移交工作中出现的问题。

机上案（事）件处置工作中，自行书写证言的，应告知书写人写明时间并签名，经其同意，留下联系方式。

机上案（事）件处置工作中，询问多人时，可以同时对多人进行询问，提高询问效率。

机上案（事）件处置工作中，询问多人时，不得同时对两名以上的人进行询问。

机上案（事）件处置工作中，询问多人时，应尽量先询问可能掌握重要信息的人，随后询问其他知情人员。

机上案（事）件处置工作中，询问多人时，应先确定询问对象的先后顺序。

机上案（事）件处置工作中，询问未成年人时，其监护人应全程陪同。

机上案（事）件处置工作中，询问未成年人时应征求其监护人意见。

机上案（事）件处置工作中，询问妇女、未成年人时，应由女性乘务员陪同。

收集言词类证据时，应向被询问者表明身份，说明作证的要求。

收集言词类证据时，应及时向当事人、周围其他见证人了解情况。