83、违纪处分应坚持()与()相结合的原则。

117、行姿的正确之处是:()。

116、属于“五个有声”的内容是()。

115、营业人员对外服务时应自觉使()等十字服务用
语。

114、严禁()邮件，严禁摔、拖、抛各类邮件。

113、以下叙述正确的是()。

112、营业员应爱护用户的()，做到轻拿轻放。

111、下列属于邮政营业服务规范中对待客户基本要求的有()。

110、对外服务中应做到六个一样:()表扬批评一样
诚恳，检查不检查一样认真。

109、女职工站姿的要求是()。

108、下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有()。