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单选题
123、员工是邮政企业的一分子,是邮政企业信息化的基础。
单选题
122、员工是邮政企业的一分子,是邮政企业持续稳定发展
的基础;同时,邮政企业也是员工生存和发展的依赖,双方是互相依存、互相促进的关系。
单选题
121、邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生
产经营中应遵循的道德行为规范的总和,是邮政企业核心价值观的具体体现。
单选题
120、下列属于邮政服务规范服务纪律的内容的有()。
单选题
119、营业员应公平公正地对待每位用户,不得因用户的国
籍、肤色、民族、性别、年龄()和等差异而歧
视、怠慢用户。
单选题
118、邮政营业是面向社会的窗口,要遵守必要的服务规范,
它包括基本要求、服务纪律、()。
单选题
117、行姿的正确之处是:()。
单选题
116、属于“五个有声”的内容是()。
单选题
115、营业人员对外服务时应自觉使()等十字服务用
语。
单选题
114、严禁()邮件,严禁摔、拖、抛各类邮件。
