54、宿舍内空调遥控器及房门钥匙、门卡丢失或损坏的应及
时报备学工部和教务部后配齐，相关费用()。

146、营业员应严格遵守邮政企业制定的各项规章制度和服
务礼仪要求，做好对外服务工作。

145、营业员应坚持用户至上的原则，以主动、热情、礼貌、
友好的积极态度和文明形象，为用户提供优质服务。

144、江苏邮政坚决落实打造农村市场优势的战略部署，坚
定不移以“五大定位”为引领，全面落实“六大抓手”，坚持以邮政“四流”解农村“三难”为核心，扎实推进服务乡村振兴战略。

143、江苏邮政全面落实集团公司关于代理金融“长尾思维、
生态思维、平台思维”的战略部署，总结了“三多三增”新打法，不断提升首位度。

142、江苏邮政立足打造竞争优势，坚持以经营为中心，以
“两集中”改革为统领，深入推进寄递“六大改革”。

141、江苏邮政坚持运用“三个视角”“三大规律”“四个
相当”等一系列高效管用的方法论，推进改革发展迈上新台阶。

140、邮政法规定了用户的义务有依法使用邮政业务、依法
保护用户信息不受危害、用户的查询权和求偿权。

139、邮政普遍服务的业务范围包括信件、单件重量不超过5kg的印刷品、单件重量不超过10kg的包裹的寄递。

138、邮政管理部门对邮政市场实施监督管理的原则是公开、
公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则。

137、邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，
适用《邮政法》规定;邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关消费者权益法的规定。