37、凡休学、退学、开除等因学籍异动发生的退宿情况，由各班级按照相关规定到()统一办理，教务部、办公室财务协助做好退宿及退费审核工作。

163、引导手势:五指并拢，手掌自然伸直，手心向上。

162、营业员与用户前后行走时，应走在用户前侧或后侧，
距离60~80cm左右为宜。

161、与用户并排行进时，按照“以右为尊”的原则，营业
员应位于用户的左侧。

160、营业员接待用户时应正座在椅子上，不倚靠椅背和座
满椅面，占椅面1/2—2/3为最佳。

159、女营业员站立时双脚并拢或呈丁字步，两手交叉于腹
前，右手搭于左手上。

158、女员工可佩戴腕表、戒指、耳钉一般性饰物，佩戴饰
物(不含眼镜)数量不超过四件。

157、男员工不得佩戴任何饰物。

156、女员工指缘长度不超过2毫米，可以涂有色指甲油。

155、男员工指缘长度不超过1毫米，不得涂指甲油。

154、女员工穿黑色正装鞋，鞋跟高度以3~4公分为宜，鞋
面无装饰。