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单选题
17.摩洛哥人酷爱饮茶,中国高档绿茶,珍眉、珠茶是他们喜爱的茶饮
单选题
16.接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客
单选题
15.守职业道德的必要性和作用,体现在促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关
单选题
14. 茶艺职业道德的基本准则是指热爱茶艺工作,精通业务,追求利益最大化
单选题
13.茶艺职业道德的基本准则,应包含这几方面主要内容:遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量等
单选题
12.茶艺师可以用关切的询问、征求的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量
单选题
11.茶艺师与宾客对话时,应坐着并始终控制感情
单选题
10.在为宾客引路指示方向时,应用手明确指向,面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标
单选题
9. 茶艺师应有优雅端庄站姿,给人以热情可靠、落落大方之感
单选题
8茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,可以直接提出否定的意见
