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单选题
186.对一些企业顾客流失的情况加以综合分析,顾客流失的原因主要有:品牌、油品质量、价格、服务及其他,其中最重要的原因是价格。
单选题
185.顾客异议是指顾客针对推销人员及其在推销中的各种活动所做出的一种反应,是顾客对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨,提出的否定或反对意见。
单选题
184.成品油市场生命周期长,新产品更新缓慢。
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183.中石化的所有竞争者的目标都是追求利润最大化。
单选题
182.当某些中、小企业出现经营困难时,可以通过抢夺资源、恶意低价竞争等方式,夺取这些企业的市场份额,以壮大自身的实力和扩大市场份额。
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181.中国石化在实施战略过程中,必须对所属地区的资源进行优化配置,并有效利用。
单选题
180.企业最高层级的战略属于竞争战略。
单选题
179.战略规划是企业面对市场竞争,为长期生存和发展进行的谋划和思考。
单选题
178.企业制定市场竞争策略必须先分析和了解企业自身,把握本企业的态势。
单选题
177.市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会、利益相关者和消费者的长远利益。
