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986、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:低压电力客户不超过( )个工作日。
985、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率( )%。
984、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停电措施,提前( )天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
983、《员工服务“十个不准”》中规定,不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、( )等。
982、《员工服务“十个不准”》中规定,不准违规( )、无故拖延送电。
981、供电公司通过( )供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。
980、《调度交易服务“十项承诺”》中规定,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请“三公”调度交易监督员,( )及以上调度交易设立投诉电话,公布投诉电子邮箱。
979、《调度交易服务“十项承诺”》中规定,健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期召开( )。
978、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户( )个工作日内送电。
977、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户( )个工作日内送电。
