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单选题
95.客户联络中心应提供()服务和信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务
单选题
94.客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单()转发至发起方。
单选题
93.客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议,可通过()直接发起异议申诉。
单选题
92.开展稽核业务时,各参与方应按职责分工开展(),包括发行、收费行为和运营管理等方面的稽核。
单选题
91.经查实是换卡、倒卡车辆的,按(),有违法行为的,依法处理。
单选题
90.仅本省的U/J型逃费车辆不在部平台发起工单建议()收费站现场收取本次漏交通行费。涉及到外省的U/J型车辆可以现场收取本省漏交的通行费待部中心统一通知后再发起工单。
单选题
89.驾驶员交款后不要发票,应如何处理?下列做法正确的是()。
单选题
88.稽核业务中外部稽核逃费类型分为()大类。
单选题
87.稽核业务根据稽核对象分为内部稽核与()
单选题
86.稽核业务根据稽核对象分为()。
