8.()指收费操作中没有任何特殊情况的处理;()指收费操作中出现一种及一种以上特殊情况(特殊事件)的处理。

7.各参与方应积极配合提供完整证据并进行()及时高效处理客户投诉。

6.高速公路阻断信息报送中,报送内容不包括()。

5.当遇到雨雾天气,监控员应提醒收费员开启什么灯?

4.()主要是为高速公路营运管理及监控与收费系统运行时提供必要的话音业务及数据、图像信息传输通道,是高速公路管理系统的中枢神经?

3.()是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。

2.()是高速公路全线路监控系统的最高层,即控制中心,主要负责全线路范围内交通情况的监视和控制。

1.当收费电脑可以看到收费车道图像,而监控室却没有岗亭车道监控图像可能是因为()

20.软件平台就是系统所使用的软件操作系统,它是控制整个系统的中心,嵌入式领域有()。

19.入口称重检测数据包括()、收费站名称、()、()、()、车货总质量、最大允许总质量、超限量、超限超载率、车辆轴数、是否为大件运输车辆、是否准予通行等。

18.全省高速公路联网收费系统运行和运维专项治理工作要求各运营管理单位负责对()等收费系统逐项开展排查做好异常情况记录及报备工作。