3.()负责收费站内CPC卡日常()、调拨和管理工作。

12.监控分中心访客安全管理中,以下说法错误的是()。

11.监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站、收费员违规行为,按照()的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站综合管理员。

10.硬盘录像机实际操作检查录像机录像、回放、备份功能能调看规定时间内的录像不少于()天且图像清晰。

9.可变情报板信息维护时,说法不正确的是()。

8.各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料保存期限不少于()。

7.各参与方应积极配合提供完整证据并进行()及时高效处理客户投诉。

6.高速公路阻断信息报送中,报送内容不包括()。

5.当遇到雨雾天气,监控员应提醒收费员开启什么灯?

4.()主要是为高速公路营运管理及监控与收费系统运行时提供必要的话音业务及数据、图像信息传输通道,是高速公路管理系统的中枢神经?

3.()是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。