AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 2024年上半年星级理论题库(青年组) 题目详情
CAC68D1B1CE000013AC9143015E04100
2024年上半年星级理论题库(青年组)
1,018
单选题

《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的()。

A
列车长姓名
B
车站客运员姓名
C
乘务员姓名
D
接站人员姓名

答案解析

正确答案:B
2024年上半年星级理论题库(青年组)

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,未构成服务质量一般问题的为<--NRC-->。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,在始发站、中间站(含折返站),车站客运人员确认客运作业(含旅客乘降、上水、卸污)完毕后,通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后,<--NRC-->,通知司机(或随车机械师)关闭车门。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组到达始发站后,应将车门保持关闭状态。司机(开关车门集控按钮不在司机操作台上的由随车机械师)根据<--NRC-->的通知开门。

单选题

《铁路技术管理规程》规定,一切建(构)筑物、设备,均不得侵入<--NRC-->。

单选题

【行车时刻】均以北京时间为标准,从零时起计算,实行<--NRC-->。

单选题

【标准轨距】标准轨距为<--NRC-->。

单选题

【列车运行方向】列车运行,原则上以开往<--NRC-->为上行,反之为下行。上行列车编为双数,下行列车编为单数。

单选题

【铁路信号】包括听觉信号和视觉信号。视觉信号的基本颜色:红色——停车;黄色——<--NRC-->;绿色——按规定速度运行。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2021〕270号)规定,动车组以外的旅客列车初起动,客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车(1频道)。呼叫用语为“<--NRC-->。×站助理值班员/×站客运值班员(客运员)/×次列车长(列车员)报告”。停车后呼叫者告知司机停车事由。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2022〕81号)规定,高速铁路客运非正常情况下的应急处置工作要坚持“<--NRC-->”的原则,各专业、各岗位人员要忠于职守,严格履行岗位职责,做到有担当、有作为,最大限度保护人民群众生命财产安全。

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu