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2023年营业员站经理知识题库
3,660
判断题

如发生因系统故障导致顾客权益损失,要做好记录,并及时向上级部门报告。

A
B

答案解析

正确答案:A

解析:

题目解析 题目:如发生因系统故障导致顾客权益损失,要做好记录,并及时向上级部门报告。 答案:A (正确) 解析:当因系统故障导致顾客权益损失时,应该立即记录这一事件,以便进行跟踪和调查,并且及时向上级部门报告,以采取必要的纠正措施。
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