汽油的抗爆性差，发动机则易产生爆震燃烧，会造成（）不良影响

客户维护主体责任人是油站经理或客户经理。

客户维护是关注老客户的销量变动情况，不必关注新客户。

客户维护就是日常客户走访。

客户可以按照消费规模进行分级分类，提供差异化的营销及服务。

客户档案是针对消费量大的单位客户设立的

客户档案是以客户编码为分类的客户消费台账

开展价格直降竞争应统筹综合施策，坚持先打后谈、打谈结合，以打促谈。

重点位置汽油大站，应通过配备双枪机，实现单泵岛92、95号汽油供应。

长城润滑油、海龙燃油宝等自有品牌核心产品，应置于收银区和临保促销商品一同陈列。

汽油销量在 3000 吨以上，有场地条件的站实行洗车全覆
盖，优先配备高质量的无人值守自动洗车设备，保证营业时间与加能站同步。