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2023年营业员站经理知识题库
3,660
多选题

积分兑换订单的取消规则是()。

A
订单状态为“待发货”状态,可在订单详情中申请退款,退款类型选择“仅退款”
B
积分兑换礼品若已发货,非质量问题无法退货,质量问题可申请换货
C
订单支付后无法取消,只可以售后
D
订单待支付状态时,可通过“取消订单”功能取消订单

答案解析

正确答案:CD

解析:

积分兑换订单的取消规则是()。 A.订单状态为“待发货”状态,可在订单详情中申请退款,退款类型选择“仅退款” B.积分兑换礼品若已发货,非质量问题无法退货,质量问题可申请换货 C.订单支付后无法取消,只可以售后 D.订单待支付状态时,可通过“取消订单”功能取消订单 答案:CD 解析: 这道题目询问积分兑换订单的取消规则,正确答案是CD。因为通常情况下,积分兑换订单在支付后无法取消,只能进行售后处理,而在订单待支付状态时,通常可以通过“取消订单”功能来取消订单。
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