多选题
客户的奔驰E级轿车油箱盖上标注着“推荐使用95号汽油 最低使用91号汽油”,此时员工应当?
A
判断车辆适用爱跑品牌燃油
B
向客户推介爱跑品牌燃油
C
询问客户是否愿意尝试“爱跑”品牌燃油
D
判断车辆不适用“爱跑”品牌油品
答案解析
正确答案:ABC
解析:
题目要求根据客户的奔驰E级轿车油箱盖标注,选择员工应该采取的行动。正确答案是ABC。
A. 判断车辆适用爱跑品牌燃油:员工应该首先考虑车辆是否适用于爱跑品牌燃油,以满足客户需求。
B. 向客户推介爱跑品牌燃油:如果车辆适用,员工可以向客户推介爱跑品牌燃油,以满足客户的需求。
C. 询问客户是否愿意尝试“爱跑”品牌燃油:员工应该尊重客户的选择,并询问他们是否愿意尝试爱跑品牌燃油,以确保客户的满意度。
D. 判断车辆不适用“爱跑”品牌油品:这个选项过于武断,员工应该首先与客户互动并了解客户的需求,而不是假定车辆不适用。
题目纠错
相关题目
单选题
在紧急情况下,生产现场带班人员、班组长和调度人员有直接处置权和指挥权,在遇到险情或事故征兆时立即下达停产撤人命令,组织现场人员及时、有序撤离到安全地点,减少人员伤亡( )。
单选题
减少各类异常是筑牢生产安全保障的有效手段。
单选题
异常管理坚持关注异常、应报尽报、追根溯源、经验共享的原则,鼓励各单位如实报告异常。
单选题
各种突发性泄露、各类联锁动作、爆破片起爆、安全阀起跳、异常报警(如:液位仪水高报警、可燃气体报警、测漏系统报警等)、直接作业环节中发生的尚未构成事故、事件的各类险兆等列入异常管理。
单选题
依据《安全生产法》,生产经营单位不得关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备、设施,或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息。
单选题
试运行前应组织编制安全环保应急预案并组织学习和演练。
单选题
施工期间产生的工程垃圾应找有资质的处置单位处置。
单选题
建设项目施工期间要有环境保护计划(方案)及相关记录、施工期间环境监测报告。
单选题
《加强直接作业环节安全管理十条措施》规定,特殊作业的安全视频监控信号必须传输至监控中心,实施实时监控,对违章行为做到实时纠正。
单选题
《加强直接作业环节安全管理十条措施》规定,特级用火一级起重三级高处作业情况复杂的进入受限空间作业等高风险作业,业主方必须明确管理人员带班,并由专业人员实施现场监护。
