多选题
接班领班或站经理组织接班人员召开班前会,向营业员简要传达公司有关会议或文件精神,( )。
A
布置本班工作
B
交代注意事项
C
检查仪容仪表
D
联系沟通客户
答案解析
正确答案:ABC
解析:
接班领班或站经理组织接班人员召开班前会,向营业员简要传达公司有关会议或文件精神,( )。
答案: ABC
解析:
A. 布置本班工作 - 在班前会上,领班或站经理通常会布置本班工作任务,确保员工知道今天的工作安排。
B. 交代注意事项 - 在会前会上,领班或站经理通常会提醒员工注意事项,例如安全规定或客户服务要求。
C. 检查仪容仪表 - 确保员工的仪容仪表整洁和专业是管理的一部分,因此在班前会上可能会检查。
D. 联系沟通客户 - 这个选项与召开班前会向员工传达公司会议或文件精神无关,因此不是正确答案。
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