多选题
自助加能站应有员工在现场密切观察现场情况,当客户车辆停稳,现场引导员主动上前,问候客户,提示客户( )。
A
请熄火
B
确定加油方式
C
导除静电
D
按《自助加油操作说明》和加油机音频提示操作
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
自助加能站应有员工在现场密切观察现场情况,当客户车辆停稳,现场引导员主动上前,问候客户,提示客户( )。 A.请熄火 B.确定加油方式 C.导除静电 D.按《自助加油操作说明》和加油机音频提示操作 答案:ABCD
解析:选项A. 请熄火是因为在加油站,安全是首要考虑的因素,要求客户熄火以减少火源风险。选项B. 确定加油方式是为了确保客户选择了正确的加油方式,以免发生操作错误。选项C. 导除静电是为了防止静电引发火灾或爆炸。选项D. 按《自助加油操作说明》和加油机音频提示操作是为了确保客户按照正确的程序进行加油,以保障加油过程的安全和顺利进行。
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