单选题
在向客户推销“爱跑”品牌燃油过程中,下列情形哪项是正确的做法?
A
尽可能使用通俗易懂的语言表述“爱跑98”相关知识
B
与顾客攀谈,了解汽车特点
C
用固定套路进行推销,对客户具体问题不置可否
D
使用专业术语详细介绍油品知识
答案解析
正确答案:A
解析:
在向客户推销“爱跑”品牌燃油过程中,正确的做法是尽可能使用通俗易懂的语言表述“爱跑98”相关知识 (答案:A)。这是因为客户可能不具备专业知识,使用通俗易懂的语言可以更好地传达产品信息,使客户更容易理解和接受。使用专业术语详细介绍油品知识 (答案:D) 可能会让客户感到困惑,因此不是最佳做法。
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