叫班员应做到来有迎声、问有答声、（），热情耐心解答乘务员提出的困难和问题。

由于网络是虚拟世界，所以在网上不需要保护个人的隐私。

重要数据要及时进行备份以防出现意外情况导致数据丢失。

在连接互联网的计算机上可以处理、存储涉及国家秘密和企业秘密信息。

我们经常从网站上下载文件、软件，为了确保系统安全，我们应该先查杀病毒，再使用。

应安装安全软件，定期进行病毒木马查杀，清除系统缓存，并及时更新安全软件。

涉及财产和重要个人账号，为了防止忘记密码，可以使用“记住密码”的登录模式。

不同的网络应用服务使用不同的密码。

为避免在插入U盘等移动存储设备时受到病毒感染，用户应在插入前先对其进行病毒检查，同时在系统中禁用U盘的自动播放功能。

只要能搜索到无需密码的WiFi就可以连接使用。

个人计算机密码设置要符合安全要求，并定期更换。