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《铁路法》规定：铁路职工玩忽职守、违反规章制度造成铁路运营事故的，给予行政处分；情节严重、构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
随着不同时期党的使命任务不同，广大铁路人响应党的号召，听从党的指挥，在革命、建设、改革发展实践中形成了以“人民铁路为人民”为核心的铁路精神，其中，“二七”精神、“毛泽东号”精神、“铁牛号”精神、小东精神、福生庄精神、成昆精神、“158”精神、巴山精神、大秦重载精神、青藏铁路精神，都具有时代性、先进性、代表性。
我国铁路主要运输经济指标持续保持世界领先，其中，旅客周转量、货物发送量、货物周转量、平均运输密度稳居世界第一。
企业和职工是相互依存的共同体，必须同舟共济，荣辱与共。企业的发展离不开职工，职工的成长也离不开企业，企业荣职工也荣，职工优企业也优，只有企业发展了，职工才能共享发展成果，只有职工共同努力，才能推进企业高质量发展。
铁路职业道德基本规范是全路职工在职业活动中必须共同遵守的职业行为准则。
党在社会主义初级阶段的基本路线是领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化国家而奋斗。
上海局集团公司《员工守则》为：爱国爱路、敬业爱岗，遵章守纪、按标作业，尊客爱货、优质服务，增收创效、勤俭节约，团结协作、令行禁止，勤学上进、技能过硬，明礼守法、诚信友善，实干创新、追求卓越。
一百年来，党带领全党全国各族人民推动中国革命、建设和改革过程中，形成了井冈山精神、长征精神、遵义会议精神、延安精神、西柏坡精神、红岩精神、抗美援朝精神、“两弹一星”精神、特区精神、抗洪精神、抗震救灾精神、抗疫精神等伟大精神，构筑起了中国共产党人的精神谱系。
集团公司当前的使命任务是：加快建设一流的现代运输企业，在勇当服务和支撑中国式现代化建设“火车头”的新征程上奋力走在前列。
《安全生产法》规定：生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任，不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
