为方便记忆将开机口令设置为包含用户名、具有明显意义的单词或数字、键盘上的连续字符等。

乘务员退房时，乘务员签字清楚，应无（）现象。

公寓常用叫班依据：（）

叫班人员交接班要做到“四不交”：()。

叫班人员工作中遇突发情况须及时报告()、()和()。

叫班作业坚持按标准开展工作，做到“（）”三一致，对当班叫班安全负责。

叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作，确保乘务员（）。

叫班作业人员当班期间做到“六不准”，下列属于“六不准”的有（）

叫班人员准确接受派班计划，做好记录，及时将计划输入叫班机，确定叫班时间。认真核对派班计划、电报、传真，（）。

叫班人员认真学习，不断提高业务水平，熟知（），熟悉房间、床位接待方案及应急预案，熟练应用操作电脑叫班机、传真机等工具，做到操作准确，应对自如。

一次乘务员接待服务六步工作法是指立岗接待、证件查验、信息录入、安排住宿（）