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远程银行部应知应会题库(2024年修订)
1,770
单选题

1301.银行业金融机构应当依据相关法律法规、监管要求留存投诉资料,投诉办结后留存时间不少于()年(法律法规另有规定的,从其规定),并采取有效措施加强投诉资料的安全和保密。出自《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知(银发〔2018〕243号)》

A
1
B
2
C
3
D
4

答案解析

正确答案:C
远程银行部应知应会题库(2024年修订)

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