564.导致客户资金损失500元且座席已赔付，风险合规扣()分

1231.智能语音导航上线时间()

1230.全渠道客服系统借记卡无密操作中不含以下哪项操作()

1229.以下哪个上班时间段点击签出不需审核可直接签出()

1228.全渠道客服系统呼入系统客户基本信息描述错误的是()

1227.全渠道客服系统-待核实账户查询功能查询的信息中不包含以下哪项信息()

1226.以下贷款不能通过全渠道客服系统进行查询的是()

1225.以下信用卡信息不能通过全渠道客服系统进行查询的是()

1224.关于全渠道客服系统短信功能描述正确的是()

1223.关于客服系统的功能描述正确的是()

1222.IVR按键平均价中，不包含哪项评价()