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单选题
1355.消费者权益保护工作纳入年度审计范围,以()为一个周期全面覆盖本机构相关部门和一级分支机构。
单选题
1354.银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。银行保险机构应当通过适当程序和措施,在业务经营全过程()、公正和诚信对待消费者。
单选题
1353.银行保险机构发生涉及消费者权益问题的重大事件,应当根据()原则,及时向银保监会或其派出机构消费者权益保护部门报告。
单选题
1352.银行保险机构处理和使用个人信息的业务和信息系统,遵循权责对应、()原则设置访问、操作权限,落实授权审批流程,实现异常操作行为的有效监控和干预。
单选题
1351.银行保险机构通过线上渠道使用格式条款获取个人信息授权的,()默认同意的选项。
单选题
1350.银行保险机构应当积极融入()型社会建设,优化网点布局,尊重老年人使用习惯,保留和改进人工服务,不断丰富适老化产品和服务。
单选题
1349.银行保险机构应当建立()金融知识教育宣传渠道,在官方网站、移动互联网应用程序、营业场所设立公益性金融知识普及和教育专区。
单选题
1348.()应当对董事会、高级管理层消费者权益保护工作履职情况进行监督。
单选题
1347.银行保险机构应当将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和()。
单选题
1346.银行保险机构应当积极融入(),优化网点布局,尊重老年人使用习惯,保留和改进人工服务,不断丰富适老化产品和服务。
