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单选题
1361.金融消费者权益保护工作的全流程管控机制主要包括事前审查机制、事中管控机制和()。
单选题
1360.根据5号令第二十九条规定:银行、支付机构向金融消费者发送金融营销信息的,应当向其提供()。
单选题
1359.银行、支付机构应当每年至少开展()次金融消费者权益保护专题培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。
单选题
1358.银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于()。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
单选题
1357.5号令所称的金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的()。
单选题
1356.5号令正式实施的日期是()。
单选题
1355.消费者权益保护工作纳入年度审计范围,以()为一个周期全面覆盖本机构相关部门和一级分支机构。
单选题
1354.银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。银行保险机构应当通过适当程序和措施,在业务经营全过程()、公正和诚信对待消费者。
单选题
1353.银行保险机构发生涉及消费者权益问题的重大事件,应当根据()原则,及时向银保监会或其派出机构消费者权益保护部门报告。
单选题
1352.银行保险机构处理和使用个人信息的业务和信息系统,遵循权责对应、()原则设置访问、操作权限,落实授权审批流程,实现异常操作行为的有效监控和干预。
