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远程银行部应知应会题库(2024年修订)
1,770
单选题

430.找回网银登录名说法错误的是()

A
 可以通过96511人工查询
B
 可通过柜台查询
C
 公司网银忘记登录名只能通过开户行查
D
 通过自助存款机查询

答案解析

正确答案:D
远程银行部应知应会题库(2024年修订)

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单选题

1365.银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性,及时、()、准确、全面地向金融消费者披露各项重要内容。

单选题

1364.银行、支付机构开展考核评价时,应当将金融消费者权益保护工作作为重要内容,并合理分配相关指标的占比和权重,综合考虑业务合规性、客户满意度、投诉处理及时率与合格率等,不得简单以()作为考核指标。

单选题

1363.银行、支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及()。对金融消费者投诉多发、风险较高的业务岗位,应当适当提高培训的频次。

单选题

1362.银行、支付机构应当履行金融产品或者服务营销宣传中须遵循的基本程序和标准,加强对营销宣传行为的监测与管控。属于全流程管控机制的()环节。

单选题

1361.金融消费者权益保护工作的全流程管控机制主要包括事前审查机制、事中管控机制和()。

单选题

1360.根据5号令第二十九条规定:银行、支付机构向金融消费者发送金融营销信息的,应当向其提供()。

单选题

1359.银行、支付机构应当每年至少开展()次金融消费者权益保护专题培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。

单选题

1358.银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于()。法律、行政法规另有规定的,从其规定。

单选题

1357.5号令所称的金融消费者是指购买、使用银行、支付机构提供的金融产品或者服务的()。

单选题

1356.5号令正式实施的日期是()。

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