相关题目
1387.()是指调解组织聘请独立专家就争议解决提出参考性建议的行为。
1386.银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()。
1385.中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起()个工作日内对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记,并作出是否接收投诉的决定。
1384.银行、支付机构应当切实履行金融消费投诉处理的主体责任,银行、支付机构的法人机构应当按()向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。
1383.金融消费者与银行、支付机构发生金融消费争议的,鼓励金融消费者先向()投诉,鼓励当事人平等协商,自行和解。
1382.金融消费者信息泄露、毁损、丢失可能对其产生其他不利影响的,应当及时告知金融消费者,并在()以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。
1381.银行、支付机构应当建立以()为核心的消费者金融信息使用管理制度,根据消费者金融信息的重要性、敏感度及业务开展需要,在不影响本机构履行反洗钱等法定义务的前提下,合理确定本机构工作人员调取信息的范围、权限,严格落实信息使用授权审批程序。
1379.银行、支付机构收集消费者金融信息用于(),应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行、支付机构将其金融信息用于上述目的。
1378.银行、支付机构处理消费者金融信息,应当遵循合法、正当、必要原则,经()明示同意,但是法律、行政法规另有规定的除外。
1376.银行、支付机构应当重视金融消费者需求的(),积极支持普惠金融重点目标群体获得必要、及时的基本金融产品和服务。
