发生突发事件非工作时间段相关人员在接到应急响应命令后原则上（）内到达COCC或事发OCC。

车辆调度代表线网指挥中心总经理行使维修组织、抢险指挥的调度指挥权。

未达到抢修级别的故障称为紧急故障。

车辆专业所辖设备、设施：指运营分公司车辆专业管辖范围内电客车、工程车等地铁车辆及其附属设备设施外的所有设备、设施。

设备、设施故障：因设备、设施质量原因或操作不当导致设备、设施无法正常使用，须人工干预或维修的事件。

维修：对设备、设施的维护及修理。

地震II级、I级响应，在III级响应的基础上，震感消失后，组织对高架区段结构、接触网等设备进行巡检。

车辆段牵引供电系统、道岔故障，车辆调度须及时介入组织抢修，与场调保持联系配合处置。

发生列车撞人，通知相关分公司生产调度列车撞人情况，组织各专业检查设备，配合公安做好取证。

发现疑似人员擅入轨行区且后续列车限速巡视未发现擅入人员，组织专业人员进入区间泵房及风亭等位置开展排查，并视情况组织专业人员添乘巡查区间设备，待运营结束后，组织对轨行区进行全面检查

脱轨、倾覆、冲突/相撞、车厢脱钩，需立即组织各专业人员对受影响区段设备进行检查。