( ) 是指实际牵引
质量超过运行图规定 的该区段货物列车牵 引质量标准（考虑规 定的波动系数）的货 物列车。

承运人对托运人或收
货人提出的赔偿或退 还运输费用要求，应 自受理该项要求的次 日起， ()日内（跨及 两个铁路局以上的赔 偿要求为60日）进行 处理，答复要求人。

货物损失的赔偿，不
保价运输的，不按件 数只按重量承运的货 物，每吨最高赔偿() 元。

因货物性质特殊，绕
路运输或卸下再装， 可造成货物损失时， 车站应联系托运人或 ()请其在要求的时间 内提出处理办法。

托运人要求变更或解
除运输合同时，应提 出()和货物运输变更 要求书。

承运人不办理违反()
、 行政法规、物资流 向、运输限制和蜜蜂 的变更。

()、限速运行的货物
、 免费运输的货物以 及货物全部灭失，承 运人不支付违约金。

一件货物重量超过2
吨、体积超过3立方 米或长度超过9米的 零担货物及零担危险 货物另加()。

()组织卸车和发站由
承运人组织装车到站 由()组织卸车的货 物，在向收货人点交 货物或办理交接手续 后，即为交付完毕。

货物()前和交付后在
车站仓储，或货物仅 在车站仓储时，按实 际仓储期间核收仓储 费。

承运人在车站公共装
卸场所内组织卸车的 货物，到站应不迟于 卸车完了的次日内， 用电话、 ()或邮件 等， 向收货人发出领 货通知或送货通知， 并在货票内记明通知 的方法和时间。