( ) 是全路的车流
组织计划。

为有需求的旅客供水
时要站稳、接杯、 () 。

动车组列车终到站
时，车内无（） 、污 水、粪便、异味。

动车组列车在给水站
停时8分钟及以上时 () 。

旅客列车在折返站停
留（） 小时以内的， 原则上职工手机不予 返还（确有急事可视 情节处理）。

车辆乘务员（随车机
械师）使用紧急制动 阀（紧急制动装置） 后，应及时报告 () 。 客运乘务员使用紧 急制动阀（紧急制动 装置）后，应立即通 过车辆乘务员（随车 机械师）转报司机。

旅客列车车辆乘务员
（随车机械师）、客 运乘务组等列车乘务 人员发现扒乘人员 时，应立即通知司机 采取（） 措施；来不 及通知或联系不上 时，应使用紧急制动 阀（客室紧急制动装 置）停车。

动车组列车乘务组由
司机、随车机械师、 () 组成。

站车工作人员在处置
严重失信行为时，应 通过（） 方式明确告 知旅客处置依据和纳 入铁路旅客信用信息 管理，采取限制购票 措施。

冒用优惠（待）身份
证件、使用伪造或无 效优惠（待）身份证 件购票乘车的，属于 () 行为。

列车工作人员在处置
违反乘车管理的行为 时，全程使用“音视 频记录仪”，在铁路 公安民警到达前，要 注意收集相关证据或 () , 并加强现场保 护。