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2024年金融综合知识题库
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简答题

11、客户预留印鉴中印章销毁、上缴或者丢失等情况需要更换印鉴,请问该如何处理?

答案解析

正确答案:"①预留印鉴中印章丢失,应先办理印鉴挂失,再办理印鉴挂失更换,根据客户丢失印章种类提供相应的证明,人工验印通过,未丢失印鉴仍需验印。②预留印鉴中印鉴销毁、上缴,可直接办理预留印鉴更换,印鉴卡背面应加盖原印鉴中未销毁、上缴的印章并且验印,缺失的印章可由销毁或者收缴证明代替,人工验印通过。"
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