256. 站厅公共区域环境卫生不良，站务员应做到随脏随捡，有大面积或无法处理的污物及时通知司机处理。（ ） [判断题] *

254. 站务员的主要作业内容有（ ）。 *

253. 工作日早、晚高峰，站务员在一次接发列车作业中必须至少（ ）次使用便携式扩音器对乘客进行引导及安全告知。 [单选题] *

252. 工作日早、晚高峰，站务员在一次接发列车作业中必须至少3次使用便携式扩音器对乘客进行引导及安全告知。（ ） [判断题] *

251. 工作日早、晚高峰，站务员在一次接发列车作业中必须至少4次使用便携式扩音器对乘客进行引导及安全告知。（ ） [判断题] *

250. 高峰保驾时段，站务员在一次接发列车作业中必须使用一次便携式扬声器。（ ） [判断题] *

249. 站务员在一次接发列车作业中必须至少（ ）次对乘客进行引导及安全告知[使用便携式扩音器] [单选题] *

248. 一个独立区域内的自动售票机必需保证一半以上开启。（ ） [判断题] *

247. 十字文明用语中，“请”字常使用的场景有（ ）。 *

246. 站务员在为乘客服务动作中，正确的是（ ）。 [单选题] *

245. 乘客提问时使用方言或外语的，站务员可以不使用普通话。（ ） [判断题] *