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调研统计知识练习题库
1,203
单选题

3.以下的调查中,不属于神秘购物法的是()。

A
 给客户打电话,根据电话内容估计所接受的服务水平
B
 通过购物对百货公司的优势和薄弱环节进行评估
C
 通过与保险公司推销员讨论保险产品评价员工的专业性
D
 由被调查者完成一个关于购物的故事,从中看出其态度和情感

答案解析

正确答案:A
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