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单选题
激活网络发卡的信用卡时客户服务经理需要识别客户开卡意愿。
单选题
信用卡自动还款若有美元欠款,支持自客户签约还款借记卡的美元现钞账户还款。
单选题
信用卡美元溢存款不支持直接转借记卡,需取外币现金后存入借记卡。
单选题
开户证件上同时印有中文姓名与英文姓名时,将中文姓名作为客户姓名录入,中间不能有空格。
单选题
如遇特殊生僻字无法输入,则应按缺字规则录入客户姓名。
单选题
分行为持户口簿的客户办理儿童卡开户业务时,其开户证件有效期不能登记为“99991231”,而应登记为客户满16周岁前一天的日期。
单选题
客户通过网点柜面办理账单业务时,需本人携有效证件办理,不允许代办,其中未成年人需办理此业务时,可以由监护人代办。
单选题
531系统上线以后,客户手持二代身份证至柜面办理业务,若系统中留存证件为一代身份证,柜员需先更新客户证件,再为其办理业务。
单选题
网点办理客户三要素更新业务时,需相关业务凭证经分行网点审核通过后,传真至分行业务处理中心处理。
单选题
柜面可以单独为客户办理开立客户号交易。
