判断题
92.不可以对所有员工不加选择地予以认可,只要认可了就会起到激励的作用,对吗?
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
这道题的答案是**错误**。以下是详细的解析:
### 核心考点
本题主要考察管理学中**激励理论的有效性**以及**认可(Recognition)作为激励手段的条件性**。
### 详细解析
1. **激励的前提是“感知价值”与“公平性”**
* **边际效用递减与贬值**:如果对所有员工不加选择地予以认可,这种认可就会变得廉价且普遍。当认可成为一种“普惠制”福利而非对特定优秀表现的奖励时,它就失去了区分度,员工不再将其视为一种荣誉或成就的象征,激励作用会大幅减弱甚至消失。
* **公平理论(亚当斯)**:根据公平理论,员工不仅关心自己得到的绝对报酬(或认可),还关心相对报酬。如果表现优异的员工与表现平平甚至较差的员工获得同样的认可,高绩效者会感到不公平(投入产出比失衡),从而产生挫败感,导致积极性下降;而低绩效者则可能产生依赖心理,缺乏改进动力。
2. **认可必须与具体行为或结果挂钩**
* 有效的激励需要明确的**因果联系**。认可应当针对具体的、符合组织目标的行为或成果。如果不加选择地认可,员工不清楚是因为什么被认可,就无法强化正确的行为模式,也就无法起到引导和激励的作用。
3. **个体需求的差异性**
* 不同的员工有不同的需求层次(马斯洛需求层次理论)。有些员工可能更看重物质奖励,有些看重晋升机会,有些才看重公开认可。不加选择地给予同一种形式的认可,可能并不符合所有员工的真实需求,因此不一定能起到激励作用。
### 结论
**“只要认可了就会起到激励的作用”这一说法过于绝对且片面。**
只有当认可是**及时的、具体的、公平的、稀缺的(有区分度的)且符合员工个人需求**时,才能有效地起到激励作用。不加选择、泛滥的认可不仅不能激励员工,反而可能破坏组织的绩效文化和公平氛围。
因此,题干表述错误。
相关知识点:
员工认可不能不加选择
题目纠错
班组管理知识汇编
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