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班组管理知识汇编
3,198
判断题

90.主动倾听可以让我们的交谈对象感到我们对他个人及谈话的重视。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 主动倾听(Active Listening)不仅仅是指听到对方说的话,更是一种积极的沟通技巧。它要求倾听者在交流过程中全神贯注,通过眼神接触、肢体语言(如点头)、以及适时的言语反馈(如复述、提问、总结)来确认和理解对方的观点及情感。 这种沟通方式向交谈对象传递了以下关键信息: 1. **尊重与重视**:表明你愿意花费时间和精力去理解对方,而不是急于表达自己的观点或打断对方。 2. **关注个人**:通过关注对方的情绪和非语言信号,表现出对“人”本身的关心,而不仅仅是事情本身。 3. **建立信任**:有效的主动倾听能拉近心理距离,营造安全、开放的谈话氛围。 因此,主动倾听确实能让交谈对象感到我们对他个人及谈话内容的重视,有助于建立良好的人际关系。故本题说法正确。

相关知识点:

主动倾听显重视交谈对

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