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班组管理知识汇编
3,198
判断题

84.为部属写一封推荐信,告知你的部属如果他未来的雇主给你打电话,你一定会说他的好话。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

这道题考察的是管理者在人力资源管理中的**激励技巧**与**领导力艺术**,具体涉及非货币性激励中的“认可与推荐”。 以下是详细解析: ### 1. 核心考点:正向激励与心理安全感 作为管理者,给予部属积极的反馈和支持是提升团队凝聚力和员工满意度的重要手段。 * **承诺背书**:明确告知部属你会向未来雇主给予好评,这是一种强有力的**社会认可**。它向员工传递了“你的工作表现得到了上级的高度肯定”这一信号。 * **消除顾虑**许多员工在寻找新机会或面对背景调查时,担心前雇主会说坏话。管理者的这一承诺消除了员工的后顾之忧,体现了管理者的胸怀和对下属职业生涯发展的支持。 ### 2. 管理伦理与职业素养 * **客观公正的前提**:题目隐含的前提是该部属表现良好。对于表现合格的员工,管理者如实、积极地评价是其职业责任。 * **成人之美**:优秀的管理者不仅关注当前团队的绩效,也关心下属的个人成长和未来职业发展。即使员工离职,保持良好的关系(Offboarding)也是专业素养的体现,有助于维护个人及公司的雇主品牌。 ### 3. 为什么这样做是正确的? * **增强信任**:这种开放和支持的态度会加深现有团队成员对管理者的信任。 * **激励现职员工**:当其他员工看到离职同事能得到公正甚至积极的评价时,他们会感到在这个团队工作是有保障、受尊重的,从而更努力地工作。 * **建立良性循环**:善意的离别处理往往能带来良好的口碑,甚至可能让离职员工成为公司未来的合作伙伴或回流人才。 ### 结论 因此,为表现良好的部属提供积极的推荐信或口头背书,是符合现代管理理念、体现领导者格局的正确做法。 **答案:正确**

相关知识点:

可为部属写推荐信说好话

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