68.当别人请你帮助他完成紧急任务时,应该快点答应。

这道题考察的是职场沟通、时间管理以及负责任的工作态度。虽然乐于助人是一种美德，但在面对“紧急任务”时，盲目地“快点答应”往往是不理智且不负责任的表现。 以下是详细的解析： 1. **评估自身能力与负荷**： 在答应帮助他人之前，首先需要快速评估自己当前的工作负荷、手头任务的优先级以及是否具备完成该紧急任务所需的能力和资源。如果在不清楚自身情况的前提下贸然答应，可能会导致自己原本的工作延误，或者因为能力不足而无法按时保质完成帮助他人的任务，最终造成“双输”的局面。 2. **确认任务的真实性和可行性**： “紧急”并不一定意味着“重要”，也不一定意味着必须由你来完成。需要简要了解任务的具体内容、截止时间和预期结果，判断是否真的紧急，以及是否有更合适的处理方式或人选。 3. **建立合理的预期**： 即使决定提供帮助，也应该与对方沟通清楚你能提供多少帮助、何时能完成，而不是简单地给出一个模糊的承诺。这样有助于管理对方的预期，避免后续产生误解或冲突。 4. **正确的做法**： 当别人请求帮助完成紧急任务时，正确的做法应该是： * **暂停片刻**：不要立即脱口而出“好的”。 * **快速评估**：检查自己的日程安排和能力。 * **有效沟通**：如果可以帮忙，明确告知对方你能做什么、什么时候做完；如果无法帮忙，礼貌而坚定地拒绝，并可能提供替代建议（如推荐其他人选或延后处理）。 因此，题目中主张的“应该快点答应”忽略了必要的评估和沟通环节，容易导致工作效率低下或承诺无法兑现，所以该说法是**错误**的。