AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 班组管理知识汇编 题目详情
CA64C051E0400001423210D070B01705
班组管理知识汇编
3,198
判断题

67.快乐的公司效率更高,创造的财富更多,团队意识更强,更加富有生产力、创新力,
客户服务做得更好。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

**解析:** 这句话主要阐述了**员工满意度(快乐)**与**企业绩效**之间的正相关关系,这一观点在现代管理学和组织行为学中得到了广泛的支持和验证。 1. **效率与生产力**:快乐的员工通常拥有更高的工作积极性和参与度,心理状态良好有助于减少内耗,从而提升工作效率和生产力。 2. **创新力**:积极的情绪有助于拓宽思维视野,激发创造力,使员工更敢于提出新想法和解决方案。 3. **团队意识**:良好的情绪氛围能促进同事间的沟通与协作,增强团队凝聚力和归属感。 4. **客户服务**:情绪具有传染性,满意的员工更有可能提供热情、耐心的服务,从而提升客户满意度和忠诚度。 5. **财富创造**:上述因素综合起来,最终会转化为更好的财务表现和更多的财富创造。 著名的“服务利润链”理论以及盖洛普等机构的多项研究均表明,员工敬业度和满意度高的公司,其业绩表现往往优于竞争对手。因此,该陈述符合现代管理理念和研究结论。 故答案为:**正确**。

相关知识点:

快乐公司优势多

题目纠错
班组管理知识汇编

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码