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班组管理知识汇编
3,198
判断题

446.作业观察是班组长的事情,只要班组长周期性开展作业观察,标准作业的有效执行就有了保证。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

**解析:** 该说法是**错误**的。理由如下: 1. **作业观察不仅仅是班组长的职责**: 虽然班组长在作业观察中扮演核心角色,但作业观察通常也是多层级管理者的共同责任。例如,车间主任、生产经理甚至更高层级的管理者也需要定期进行现场巡视和作业观察,以确保管理体系的有效落地。此外,员工之间的互检、自检也是保证标准作业执行的重要环节。 2. **仅靠周期性观察无法“保证”有效执行**: * **时效性问题**:“周期性”意味着存在时间间隔,在两次观察之间的空档期,员工可能会出现违规操作或标准执行偏差,单纯的周期检查无法实时覆盖所有生产过程。 * **系统性缺失**:标准作业的有效执行依赖于一个完整的管理闭环,包括:标准的制定与培训、现场的目视化管理、员工的技能矩阵管理、异常问题的快速响应机制以及持续改进(Kaizen)文化等。仅靠“观察”这一单一手段,缺乏对根本原因的分析和对策落实,无法从根本上保证标准的持续有效执行。 * **目的偏差**:作业观察的目的不仅是“监督”,更是“指导”和“发现改善机会”。如果只将其视为一种保证合规的检查手段,而忽视了对员工困难的帮助和流程的优化,标准作业往往难以真正落地。 **结论:** 标准作业的有效执行需要全员参与、全过程控制以及持续的管理改进,不能单纯依赖班组长周期性的作业观察。

相关知识点:

作业观察非仅班组长之事

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